Tu tranquilidad financiera está asegurada con nosotros

SOBRE NOSOTROS

Aplicamos estrategias efectivas e innovadoras combinando nuestra tecnología de punta con el toque humano para garantizar la cancelación de deudas, brindándote estabilidad, control y continuidad de los flujos para que tu empresa siga creciendo. 

NUESTRA HISTORIA

Magic Cobranza fue fundada en enero de 2016.  En abril del mismo año, cerramos nuestro primer contrato con el Banco Falabella Perú. A la fecha, llevamos 8 años brindando servicios de cobranza a esta entidad, posicionándonos como uno de los principales estudios con mayor participación en las carteras intermedias de tarjetas de crédito y préstamos efectivos.  Contamos con amplia experiencia en la gestión de carteras de cobranza temprana, intermedia, tardía y de castigo.  En 2021, cerramos nuestro segundo contrato con la Caja Ica, y en 2022, con la Caja Huancayo.

Protegemos los activos económicos de nuestros clientes en Perú con honestidad y confianza, construyendo una imagen que les inspire orgullo y seguridad.

VALORES

ADAPTABILIDAD

Nos mantenemos ágiles y respondemos de manera efectiva a los cambios en las necesidades del cliente, la tecnología y el entorno empresarial.

EFECTIVIDAD

Nos enfocamos en lograr resultados concretos. Estos resultados son la base de de nuestro reconocimiento y crecimiento como empresa.

CONFIANZA

Nos respaldamos en los 20 años de experiencia en el sector de cobranzas de nuestro equipo, lo que nos brinda un profundo conocimiento y expertise del mercado.

CONOCE A NUESTRO EQUIPO

Fomentamos la diversidad generacional al integrar la energía e innovación de los más jóvenes con la sabiduría y experiencia de nuestros colaboradores de mayor edad.

Rodrigo Villar Sotero

Director de Operaciones

Ingeniero Industrial con Enfoque en Automatización de Procesos y Data Analytics. 5 años de experiencia en gestión de cobranza estratégica.

Allison Villar Sotero

Gerenta de marketing

Profesional en Comunicación y Marketing con diplomado en gestión de la equidad de género en las empresas. 8 años de experiencia en medios de comunicación.

Karina Sotero - Lider de equipo de cobranza

Karina Sotero

Lider de equipo de cobranza

Profesional en educación con habilidades de liderazgo y comunicación. Más de un año de experiencia como lider de equipo de cobranzas.

Katherine Vasquez Bravo - Lider de equipo de cobranza

Katherine Vasquez Bravo

Lider de equipo de cobranza

Más de 2 años de experiencia en gestión de cobranza de créditos revolventes y no revolventes.

Alejandra Morales - Jefa de Contact center y control de calidad

Alejandra Morales

Jefa de Contact center y control de calidad

Egresada de Administración y Gerencia de la Ricardo Palma.

Daniel Vera - Administrador de CRM

Daniel Vera

Administrador de CRM

Estudiante de ingeniería con conocimientos avanzados en Excel y Power BI.

Stephany Mesia Chavez - Ejecutiva de cobros

Stephany Mesia Chavez

Ejecutiva de cobros

Estudiante de Psicología, con habilidades en atención al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Sarai Sanchez - Ejecutiva de cobros

Sarai Sanchez

Ejecutiva de cobros

Certificada en el curso de Cajera y con tres años de experiencia en gestión de cobranzas.

Jade Tezen - Ejecutiva de cobros

Jade Tezen

Ejecutiva de cobros

Con experiencia en atención al cliente, se enfoca en ofrecer un servicio personalizado y soluciones de impacto.

Julissa Jamanca - Ejecutiva de cobros

Julissa Jamanca

Ejecutiva de cobros

Estudiante de Psicología, con más de un año de experiencia en gestión y negociación en el área de cobranzas.

Luis Villar nuestro Jefe de Operaciones y Fundador, cuenta con 25 años de experiencia en el sector de las cobranzas del nivel financiero peruano con una trayectoria destacada en la recuperación de carteras difíciles.

Nuestro equipo, altamente capacitado y con amplia experiencia en la industria financiera, está compuesto en un 65% por mujeres, lo que refleja nuestro compromiso con la equidad de género e inclusión.